Najbliższy termin:
10 stycznia 2026, Warszawa
Centrum Szkoleniowo-Konferencyjne BUSINESSROOM

Zapisy na szkolenie 24/7

Program Rozwoju Opieki Koordynowanej

Zarządzasz placówką POZ lub jesteś członkiem zespołu POZ?

Chcesz wdrożyć Opiekę Koordynowaną lub rozwinąć ją o kolejne ścieżki?

Zapisz się do Programu Opieki Koordynowanej, by zdobyć wiedzę, umiejętności oraz wsparcie do skutecznego wdrożenia
Opieki Koordynowanej w swojej placówce.

Szkolenie w liczbach

5000

Cena szkolenia

0 %

Poziom satysfakcji

0 +

Przewidziana liczba uczestników - POZ

Dlaczego warto zapisać się na szkolenie?

Pomoc przy wdrożeniu Opieki Koordynowanej

Program pomocy krok po kroku przy wdrożeniu koordynowanej opieki medycznej w POZ i szkolenia oferowane przez naszą firmę pomagają placówce w dostosowaniu do zmieniających się wymagań rynkowych. Oferowanie usług opieki skoordynowanej jest konkurencyjnym wyróżnikiem dla placówki i umożliwia lepsze pozycjonowanie na rynku oraz wzrost dochodów. Jeśli masz wątpliwości lub nie wiesz od czego zacząć – nasi specjaliści nie tylko pomogą wyszkolić profesjonalnego koordynatora, ale również podzielą się systemowymi rozwiązaniami i dobrymi praktykami dotyczącymi prawidłowego wprowadzania i funkcjonowania opieki koordynowanej w POZ.

Program szkolenia 1

Koordynowana POZ – przygotuj placówkę do wdrożenia bez ryzyka – dla placówek planujących wdrożenie (10.01.2026 Warszawa)

10:00 Zaczynamy!

1. Jak zakontraktować świadczenia opieki koordynowanej?
Anna Kaźmierczak – 1 godz.

  • Od czego zacząć udzielanie pierwszych świadczeń.
  • Jak optymalnie realizować Program Moje Zdrowie
  • Najczęstsze problemy na etapie wdrożenia – przykładowe rozwiązania


2. Koordynacja to nie rejestracja
Kinga Ptaszyńska – 1 godz.

  • Czy triaż w POZ jest możliwy?
  • Różni pacjenci – różne strategie działania
  • Jak pogodzić interesy pacjentów z interesami personelu


3. Sesja pytań i odpowiedzi oraz indywidualne konsultacje
– 30 min.


          12:30
13:00 Lunch

4. Zaplanuj, wykonaj, sprawdź i zastosuj!
dr n. o zdr. Bartosz Pędziński – 1 godz.

  • Przygotowanie zasobów ludzkich i rzeczowych
  • Zapewnienie dostępu do badań, współpraca z podwykonawcami
  • Podstawowe wymagania płynące z umów i aktów prawnych
  • Praca zespołowa w POZ – przykłady delegacji uprawnień


5. Opieka koordynowana, kliniczne podstawy
postępowania
lek. med. Krzysztof Reszka – 1 godz.

  • Co zrobić żeby utrzymać pacjenta w ścieżce, jak rozliczyć wszystkie badania?
  • Opieka koordynowana i Moje Zdrowie – na przykładach dokumentacji medycznej
  • Premie za realizację programów profilaktycznych

6. Sesja pytań i odpowiedzi oraz indywidualne konsultacje – 30 min.

Program szkolenia 2

Koordynowana POZ – Maksymalizacja efektywności – dla placówek wdrażających i realizujących OK (10.01.2026, Warszawa)

10:00 Zaczynamy!

1. Zarządzanie budżetem powierzonym
dr n. o zdr. Bartosz Pędziński – 1 godz.

  • Jak zwiększyć efektywność świadczeń, jak zmotywować personel?
  • Niuanse umów z personelem i podwykonawcami
  • Najnowsze zmiany prawne


2.
Trudne sytuacje w ramach Opieki Koordynowanej
lek. med. Krzysztof Reszka – 1 godz.

  • Najczęstsze roszczenia pacjentów – sposoby rozwiązań
  • Kontrole NFZ – jak reagować
  • Trudne przypadki kliniczne – współpraca zespołu POZ, AOS i Opieki Szpitalnej


3. Sesja pytań i odpowiedzi oraz indywidualne konsultacje
– 30 min.


          12:30 – 13:00
Lunch

4. Finanse i raportowanie
Anna Kaźmierczak – 1 godz.

  • Błędy w raportach rozliczeniowych – jak unikać, jak korygować?
  • Jak zwiększyć premie za realizację programów profilaktycznych.
  • Portal SIMP i SZOI dla zaawansowanych
  • Dodatkowe źródła finansowania zasobów i świadczeń w POZ


5.
Zasady prowadzenia triażu w POZ
Kinga Ptaszyńska – 1 godz.

  • Panel koordynatora w Excelu lub aplikacji gabinetowej
  • Efektywna praca call-center i wykorzystanie komunikacji zdalnej z pacjentami
  • Koordynator opieki – może dużo więcej niż myślisz

6.Sesja pytań i odpowiedzi oraz indywidualne konsultacje – 30 min.

NASI WYKŁADOWCY

Eksperci Opieki Koordynowanej

Bartosz Pędziński

Ekspert, dr n. o zdr.

Kinga Ptaszyńska

Ekspert

Krzysztof Reszka

Ekspert, lek. med.

Anna Kaźmierczak

Ekspert

dr n. o zdr. Bartosz Pędziński

Dyrektor Naczelny Centrum Diagnostyczno-Leczniczego w Łomżyńskim Centrum Medycznym Sp. z o.o., adiunkt

w Zakładzie Zdrowia Publicznego Uniwersytetu Medycznego w Białymstoku. Od 2014 roku współautor założeń

i publikacji z zakresu opieki koordynowanej w Polsce. Lider wdrożenia modelu opieki koordynowanej

w przychodni w Łomży w ramach pilotażu POZ PLUS. Pełnił role konsultanckie i eksperckie na potrzeby Banku Światowego, Europejskiego Centrum ds. Kontroli Chorób Zakaźnych w Sztokholmie, Narodowego Funduszu Zdrowia, Ministerstwa Zdrowia i krajowych instytutów badawczych. Ekspert Sektorowej Rady ds. Kompetencji – Opieka Zdrowotna i Pomoc Społeczna, twórca programu kształcenia dla zawodu koordynator opieki. Kierownik kilkunastu projektów inwestycyjnych i usługowych finansowanych ze środków UE w zakresie opieki koordynowanej, profilaktyki

i e-zdrowia. Autor ponad 50 publikacji i doniesień naukowych o zasięgu międzynarodowym. Posiada tytuł specjalisty zdrowia publicznego oraz promocji zdrowia i edukacji zdrowotnej.

Kinga Ptaszyńska

Kierownik Sekcji Koordynacji Centrum Diagnostyczno-Leczniczego w Łomżyńskim Centrum Medycznym

Sp. z o.o. Posiada kilkuletnie doświadczenie w zakresie obsługi klienta i marketingu bezpośredniego, a także doświadczenie na stanowiskach managerskich. Od 2022 roku członek zespołu odpowiedzialnego za wprowadzenie i prawidłowe funkcjonowanie programu opieki koordynowanej w przychodni w Łomży. Zarządza, planuje, organizuje, motywuje i kontroluje pracę koordynatorów opieki. Dba o dobre relacje oraz skuteczną komunikację na linii pracownicy przychodni – pacjenci.

lek. med. Krzysztof Reszka

Specjalista chorób wewnętrznych. Absolwent Uniwersytetu Medycznego w Łodzi oraz Prawa Medycznego, Bioetyki i Socjologii Medycyny na Uniwersytecie Warszawskim.
Od ponad 20 lat nieprzerwanie pracuje jako lekarz podstawowej opieki zdrowotnej. Przez wiele lat związany z siecią Centrów Medycznych Świat Zdrowia Grupy NEUCA, gdzie m.in. pełnił funkcję Dyrektora Medycznego. Członek Stowarzyszenia IFIC Polska, Polskiego Towarzystwa Medycyny Rodzinnej oraz Polskiego Towarzystwa Medycyny Sportowej. Prowadzi działalność szkoleniową w zakresie podstawowej opieki zdrowotnej, ze szczególnym uwzględnieniem opieki koordynowanej i programów profilaktycznych.

Anna Kaźmierczak

Od ponad 17 lat aktywnie działa w ochronie zdrowia, koncentrując się na podnoszeniu standardu opieki

i jakości życia pacjentów, w oparciu o profilaktykę, diagnostykę i zindywidualizowane ścieżki leczenia. Mottem jej pracy jest aktywizacja pacjenta i włączenie go w odpowiedzialność za swoje zdrowie. Wierzy, iż włączenie pacjenta do procesu leczenia, jest jedyną skuteczną drogą do sukcesu. Przez wiele lat związana

z Grupą NEUCA, gdzie pełniła rolę Dyrektora ds. Wdrażania Standardów Medycznych, rozwijając model opieki nad pacjentem oparty o spersonalizowaną, proaktywną i skoordynowaną opiekę zdrowotną. Prowadzi działalność szkoleniową z zakresu programów profilaktycznych, opieki koordynowanej oraz organizacji procesów w opiece ambulatoryjnej. Członkini zarządu Stowarzyszenia IFIC Polska, gdzie działa na rzecz poprawy jakości i efektywności systemu opieki zdrowotnej. Aktywnie uczestniczyła w budowaniu oraz wdrażaniu.

Tylko teraz

Cena szkolenia